Заштита на податоци
Заштитата на вашата приватност при користење на нашата веб-страница (www.caradvisor.mk) е особено важна за нас. Затоа, ние ќе ве информираме детално за обработката на личните податоци подолу. Porsche Austria GmbH & co OG е одговорен за заштитата на податоците на оваа веб-страница. Подолу ќе ве информираме за целата обработка на лични податоци во врска со www.caradvisor.mk.
Оваа изјава за заштита на податоците се однесува само на www.caradvisor.mk и поврзаните потстраници, но не и на веб-страници кои се контролирани и управувани од трети страни. Ве молиме проверете ги декларациите за заштита на податоците на веб-страниците кои се контролирани и управувани од трети страни, бидејќи овие веб-страници се надвор од наша контрола и Porsche Austria GmbH & Co OG не е одговорна за нивната содржина и мерките за заштита на податоците.
1. Безбедност на податоци
1.1. Porsche Austria GmbH & Co OG презеде соодветни технички и организациски мерки за заштита на вашите податоци, кои, меѓу другото, ги штитат вашите податоци од загуба, манипулација или неовластен пристап. Преземените мерки подлежат на редовен преглед и постојано се прилагодуваат на најсовремената технологија.
1.2. Ако сте примиле кориснички податоци за пристап и користење на нашите онлајн алатки на страницата, вие сте одговорни за безбедно чување на вашето корисничко име и лозинка и за нивната доверливост.
2. Користење на веб-страницата од малолетници
Треба да се забележи дека сите онлајн алатки на нашата веб страница кои обработуваат лични податоци може да ги користат само луѓе кои наполниле 14 години. Употребата на онлајн алатките и добиената обработка на податоци од корисници под оваа старосна граница е забранета без согласност на родителите/старателите. Доколку сепак дојде до таква обработка на податоци, ние ќе престанеме да ги обработуваме овие податоци штом ќе дознаеме за тоа.
3. Собирање и обработка на лични податоци
3.1. Податоци обезбедени од вас
Личните податоци ќе ги обработуваме само во согласност со важечките прописи за заштита на личните податоци. Доколку се допишувате со нас или пополните формулар на нашата страница со вашите податоци, потврдувате дека податоците што ги давате во соодветниот формулар ќе бидат обработени за целите опишани подолу (види точка 5).
3.2. Податоци што ги собираме
Кога ќе ја посетите нашата страница, личните податоци автоматски се собираат преку колачиња. Дополнителни информации за колачињата што се користат на нашата страница може да се најдат во точка 6 и во нашата Политика за колачиња
4. Партнери
Порше Македонија Д.о.о.е.л. Скопје не ја врши самата обработка на личните податоци, туку има поддршка од професионални партнери (даватели на ИТ услуги и институти за истражување на пазарот) кои работат во име на Порше Македонија Д.о.о.е.л. Партнерите се внимателно избрани и користат соодветни технички и организациски мерки за да се осигураат дека вашите податоци се обработуваат во согласност со прописите за заштита на податоците и дека вашите права се заштитени. На партнерите не им е дозволено да ги користат личните податоци дадени за свои или рекламни цели или да ги пренесуваат на трети страни.
5. Обработка на податоци на car.advisor
а. Општа форма за контакт
Формулар за контакт (пофалба/критика): При поднесување на формуларот за контакт, вашите лични податоци од полињата за контакт ќе бидат обработени (податоци за возилото, информации за сервисер, име, адреса, информации за контакт и текстот на вашето барање).
- Категории на податоци: податоци за контакт и идентификација, податоци за возилото, текст за барање
- Цел: Одговор на вашето барање
- Оправдување: Легитимен интерес (член 6, став 1, буква f GDPR) внимателно и целосно да го обработи вашето барање
- Период на чување: 18 месеци
б. Евалуација на агенцијата и понудената услуга (непотврдена рецензија)
car.advisor е онлајн платформа за евалуација каде што застапниците и додатоците може да се оценуваат по купувањето автомобил. Како дел од евалуацијата на caradvisor.mk преку кориснички профил на CarLOG, потврдувате дека вашата проценка се заснова на вистинска посета на застапништвото. Вашата рецензија ќе биде објавена под кратенка (име и прва буква од вашето презиме). Во врска со ова, застапништвото ја добива вашата проценка и има можност да ве контактира преку вашите складирани податоци (име и презиме, број на шасија, тип на нарачка и бренд на вашиот автомобил) или директно преку платформата car.advisor.
- Цел: Да се обезбедат непроверени прегледи за автокуќите
- Оправдување: чл. 6, став 1, буква д од GDPR (легитимен интерес) за подобрување на нашите услуги
- Период на чување: 18 месеци или по откажување/бришење на публикацијата
в. Учество во анкети за задоволството на клиентите по користење на услугата (потврдена рецензија)
Со поканата што ја добивте, можете да учествувате во анкетата за задоволство на клиентите преку линкот до анкетата (преку www.caradvisor.mk). Поканата ќе ја добиете преку адресата за е-пошта што сте ја навеле или преку СМС на вашиот мобилен број доколку не сте навеле адреса за е-пошта. Со согласност, резултатот ќе биде објавен во лична форма под кратенка (вашето име и првата буква од вашето презиме) на www.caradvisor.mk. Ако одлучите да ја направите вашата евалуација анонимно (за автомобили Volkswagen, Audi и Volkswagen Комерцијални возила), вашите резултати нема да бидат објавени и нема да се складираат лични податоци. Може да се откажете од примање покани во секое време на следниов начин:
- Формулар за блокирање во застапништвото
- Отпишете се преку врската за е-пошта преку копчето за отпишување
- Промена на поставката во вашиот кориснички профил на CarLOG
За да избришете поднесена оцена, мора да отворите корисничка сметка на carLOG и да ја доделите таа оцена преку неа
- Категории на податоци: Контакт и податоци за идентификација
- Цел: Да се забележи задоволството на клиентите
- Оправдување: чл. 6, став 1, буква д од GDPR (легитимен интерес) за подобрување на услугите на нашите партнери, овластени работилници и автокуќи.
- Примател на податоците: Давател на услуги за истражување на пазарот
- Период на чување: 18 месеци
Информации според чл. 26 од GDPR
Porsche Inter Auto MK DOOEL или избраното приватно управувано застапништво го спроведува истражувањето за задоволството на клиентите заедно со Porsche MK DOOEL (општ увозник), кои склучиле договор за заедничка одговорност во согласност со член 26 од Општата регулатива за заштита на податоците. Содржински, договорот ја регулира соработката во однос на анкетата за задоволство на клиентите. Во суштина, Porsche MK DOOEL делува како сопственик на производот. Обврските за информирање и известување ги исполнуваат независно Porsche Inter Auto MK DOOEL или избраното приватно управувано застапништво и Porsche MK DOOEL. Со правата на субјектите на податоци управува Porsche MK DOOEL (видете детали за контакт подолу).
6. Колачиња и социјални приклучоци
6.1. Колаче е мала текстуална датотека што ги складира поставките за Интернет. Речиси секоја веб-страница ја користи оваа технологија. Се презема од вашиот интернет прелистувач кога првпат ќе посетите страница. Следниот пат кога ќе ја посетите оваа страница со истиот уред, колачето и информациите зачувани во него или се испраќаат назад на страницата што го генерирала (колаче од прва страна) или се испраќаат на друга страница на која припаѓа (колаче од втора страна трета страна). Како резултат на тоа, веб-локацијата препознава дека веќе е посетена со овој прелистувач и во некои случаи прикажаната содржина варира.
6.2. Повеќе информации за колачињата што се користат на нашата страница може да најдете во нашата Политика за колачиња
7. Права на субјектот на податоците
Имате право на информации, исправка, бришење, ограничување, преносливост на податоци, откажување и приговор. Овие права може да ги остварите со испраќање е-пошта до службеникот(ците) за заштита на податоци на zlp@porsche.com.mk.
Ако мислите дека обработката на вашите податоци го прекршува законот за заштита на податоците или дека вашите барања за заштита на податоците се прекршени на кој било начин, можете да се жалите до надзорен орган. Во Република Северна Македонија тоа е Агенцијата за заштита на лични податоци, ова е орган за заштита на податоците (https://azlp.mk// ).
8. Детали за контакт
Одговорен:
car.advisor е бренд
Porsche Austria GmbH & Co OG Louise-Piëch-Straße 2, 5020 Salzburg
caradvisor@porsche.co.at
car.advisor е бренд
Porsche Austria GmbH & Co OG Louise-Piëch-Straße 2, 5020 Salzburg
caradvisor@porsche.co.at
Службеник за заштита на податоци:
zlp@porsche.com.mk
zlp@porsche.com.mk